Публичная оферта

Публичная оферта (далее — «Договор») Интернет-магазина iwonlex.kz  о продаже товаров. Настоящий Договор регулирует порядок работы сайта, определяет условия использования Пользователями контента, материалов и сервисов настоящего сайта (далее — «Сайт»). Получая доступ к контенту, материалам, сервисам или предоставляя данные через формы на Сайте, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.


1.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее неотъемлемой частью.

1.1.1. Продавец — ТОО «Smart Innovations», тел.: +7 (777) 713-07-77; e-mail: info@iwonlex.kz.

1.1.2. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

1.1.3. Пользователь – любой посетитель сайта.

1.1.4. Администратор – физическое, либо должностное лицо, управляющее Сайтом.

1.1.5. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу https://iwonlex.kz (зеркало https://iwww.wonlex.kz). В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин, Магазин и Сайт, а также интернет адреса https://iwonlex.kz и производные от ТОО «Smart Innovations» являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

1.1.6. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

1.1.7. Услуга - результат, по меньшей мере, одного действия, обязательно осуществлённого при взаимодействии Продавца и Покупателя.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.


2.1. Настоящий Договор является официальным предложением ТОО «Smart Innovations» в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ТОО «Smart Innovations» договор купли-продажи Товара или получить Услуги на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Казахстан, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными законами и правовыми актами Республики Казахстан.


3. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.


3.1. Использование контента, любых материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Республики Казахстан. Контент, материалы и сервисы можно использовать исключительно в законных целях.

3.2. Пользователь вправе знакомиться с материалами и информацией сайта, заказывать и приобретать товары и/или услуги, предлагаемые на Сайте.

3.3. При наличии технической возможности Пользователь может иметь доступ к платным сервисам и разделам Сайта.

3.4. Администратор Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять контент, содержимое, любые материалы и данные сайта, а также изменять условия настоящего Договора и порядок предоставления доступа к сайту. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Договора на сайте или обновления сайта. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование контента, материалов и сервисов Сайта.

3.5. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

3.6. Все данные, размещенные или размещаемые на настоящем Сайте, являются собственностью ТОО «Smart Innovations».

3.7. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие казахстанское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере авторского права, интеллектуальной собственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

3.8. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо согласие Администратора сайта или правообладателя материалов.

3.9. При использовании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

3.10. При наличии технической возможности Пользователь может оставлять комментарии и иные записи на Сайте. Пользователь соглашается, что комментарии или иные записи не нарушают законодательства Республики Казахстан, не являются экстремистскими, не нарушают общепринятых норм морали и нравственности.

3.11. Администратор Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

3.12. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями, или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы, либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

3.13. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

3.14. Пользователь, используя ресурсы Сайта, подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора и безусловно принимает их.


4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА.


4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

4.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://iwonlex.kz

4.4. Цены розничного товара указываются в Казахстанских тенге.

4.5. Цены в оптовом разделе указываются в Казахстанских тенге и не включают в себя стоимость доставки, таможенные пошлины и налог на добавленную стоимость. 


5. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.


5.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан).

5.2. Акцептом настоящей оферты (Договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем перемещения в корзину товара, прохождения всех страниц оформления заказа и заполнением информационных полей.

5.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, Гарантии, Обмена и Возврата товара. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.


6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

6.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ТОО «Smart Innovations» (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес, мобильный телефон, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Казахстан и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.

Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://iwonlex.kz Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

6.2.4. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

  • при отказе Покупателем от более чем 50% ранее заказанного, но не доставленного товара;
  • по иным причинам на усмотрение Продавца.

6.2.5. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа и передать Товар в согласованном с Покупателем фирменном пункте самовывоза.

6.2.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

6.2.7. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.2.8. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта https://iwonlex.kz. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

6.2.9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

6.2.10. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п. 5.3.3. настоящей Оферты.

6.2.11. Продавец вправе проверить работоспособность устройства и произвести его настройку перед передачей его Покупателю.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, Гарантии, Обмена и Возврата товара, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

6.3.4. В случае возврата отправлений из-за неправильно указанных данных в заказе (адрес доставки, наименование организации или Ф.И.О., телефон Покупателя и другие данные, необходимые для надлежащего исполнения доставки товара), отсутствия Покупателя по указанному им адресу, отсутствием возможности получения Покупателем товара по истечении срока хранения отправлений службой доставки или в случае отказа Покупателя от получения товара, Покупатель обязуется оплатить расходы Продавца за доставку и возврат отправлений, но не более стоимости за прием, перевозку и доставку отправления туда и обратно, в соответствии с актом оказанных услуг, предоставленным службой доставки Продавцу за данное отправление.

6.3.5. Соблюдать условия Договора.

6.3.6. Не использовать товар, купленный у ТОО «Smart Innovations» в предпринимательских целях. Исключением является подписанное партнерское соглашение с Продавцом.

6.4. Покупатель имеет право:

6.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки» и сообщить об этом в письме Продавцу.


7. ДОСТАВКА ТОВАРА.


7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях, изложенных в Договоре.

7.2. При курьерской доставке Товара Покупатель в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.

7.3. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

7.4. Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному при оформлении заказа адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.

7.5. В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Покупателем 100% предоплаты.

7.6. Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 30 минут.


8. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ.


8.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем Интернет-магазине, с указанием точного времени (часовой пояс Алматы) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.


9. ФОРС-МАЖОР.


9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.


10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.


10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.


11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.


11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Публичной Оферте следует сообщать в письме с темой «Отзывы и предложения» на электронную почту info@iwonlex.kz 

11.4. Контакты ТОО «Smart Innovations»:

11.4.1. Администрация: info@iwonlex.kz

11.4.2. Отдел продаж: sales@iwonlex.kz

11.4.3. Отдел оптовых продаж: wholesales@iwonlex.kz

11.4.4. Служба технической поддержки: support@iwonlex.kz

11.4.5. Телефон: +7 777 7130777

11.4.6. Банковские реквизиты:

  • БИН: 170940000550
  • КБе: 17
  • КНП: 710
  • ИИК: KZ514500839870000485
  • Банк: УКФ АО «Банк Астаны»
  • БИК Банка: ASFBKZKA
  • БИН Банка: 160241016199