Сброс ID + Настройка

Если Вы не были клиентом ТОО "Smart Innovations" и приобрели товар не у нас или не у наших официальных партнеров и у Вас возникли проблемы с настройкой или работой умных часов, то мы всегда готовы оказать Вам помощь на платной основе.

Все клиенты ТОО "Smart Innovations" обслуживаются бесплатно пожизненно!

Комплекс мероприятий Сброс ID + Настройка необходим в случаях:

• Вы попытались зарегистрировать умные часы самостоятельно и что-то пошло не так :((
• Часы некорректно работают, либо не работают вообще (за исключением заводского брака или поломки).
• Вы продали или подарили бывшие в употреблении умные часы. В данном случае необходима помощь квалифицированных специалистов для качественного переноса часов в другой аккаунт.

Для заказа данной услуги необходимо:

1. Отправить СМС pw,123456,ts# на номер телефона в часах. В ответ Вам на телефон придет СМС, данный текст сообщения или фото необходимо прикрепить к заявке.
2. Если Вам необходимо перенести устройство в другой аакаунт, то в поле Комментарии укажите логин (обычно используется адрес электронной почты) для последующего входа в приложение SeTracker.
3. В поле Комментарии укажите номер телефона, установленный в часах.
4. В поле Комментарии опишите действия, которые Вы производили с устройством и в чем заключается проблема.