Если Вы не были клиентом ТОО "Smart Innovations" и приобрели товар не у нас или не у наших официальных партнеров и у Вас возникли проблемы с настройкой или работой умных часов, то мы всегда готовы оказать Вам помощь на платной основе.
Все клиенты ТОО "Smart Innovations" обслуживаются бесплатно пожизненно!
Комплекс мероприятий Сброс ID + Настройка необходим в случаях:
- Вы попытались зарегистрировать умные часы самостоятельно и что-то пошло не так :((
- Часы некорректно работают, либо не работают вообще (за исключением заводского брака или поломки).
- Вы продали или подарили бывшие в употреблении умные часы. В данном случае необходима помощь квалифицированных специалистов для качественного переноса часов в другой аккаунт.
Для заказа данной услуги необходимо:
- Отправить СМС pw,123456,ts# на номер телефона в часах. В ответ Вам на телефон придет СМС, данный текст сообщения или фото необходимо прикрепить к заявке.
- Если Вам необходимо перенести устройство в другой аакаунт, то в поле Комментарии укажите логин (обычно используется адрес электронной почты) для последующего входа в приложение SeTracker.
- В поле Комментарии укажите номер телефона, установленный в часах.
- В поле Комментарии опишите действия, которые Вы производили с устройством и в чем заключается проблема.
Нет комментариев
Добавить комментарий